Tôi là Phương Hồ, Coach và cố vấn doanh nghiệp. Tôi đi từ sinh viên Tiếng Anh thương mại, qua làm thuê, đến làm chủ. Giờ tôi đồng hành cùng chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, những người đang quản lý đội nhóm và những người chuẩn bị khởi nghiệp, để dẫn dắt đội tốt hơn và đưa AI vào cách điều hành. Tất cả dựa trên việc đã làm thật, không dựa trên lý thuyết.
Hình ảnh thực tế
Mỗi bức ảnh là một đội ngũ, doanh nghiệp tôi từng đồng hành, ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Vì sao tôi huấn luyện khác
Tôi không bắt đầu với một tấm bằng thật nổi bật hay mối quan hệ có sẵn. Tôi học Tiếng Anh thương mại, rồi bước vào nghề từ tuyến đầu: đi bán hàng.
Tôi bán hàng, rồi dẫn một nhóm, rồi quản lý cả một đội, qua nhiều lĩnh vực khác nhau. Ở mỗi chỗ, tôi được ghi nhận vì kết quả, và cùng đội của mình làm doanh thu tăng nhiều lần. Trên đường đó, tôi đã huấn luyện hàng ngàn nhân viên.
Khi đã chuẩn bị đường lui, tôi dám rời công việc ổn định để tự mở kinh doanh. Có giai đoạn tăng trưởng rất nhanh, có giai đoạn phải tính lại từ đầu. Tôi tự dựng đội, tự vận hành, và học cách dừng đúng lúc khi cuộc chơi đổi luật.
Ở mỗi chặng, tôi đều đã thắng và đã chật vật. Cho nên khi ngồi cùng đội của bạn, tôi không đứng trên một khung lý thuyết. Tôi đứng trên những gì đã chạy và những gì đã không chạy.
Dám làm. Dám thử. Và đủ thật để kể cả lần thất bại.
Hành trình
Học chuyên ngành ngoại ngữ: Tiếng Anh thương mại, thanh toán quốc tế, thuyết trình. Nhưng lại bắt đầu sự nghiệp bằng việc tự đi chào hàng nông sản ở chợ và siêu thị, khu công nghiệp...
Bắt đầu từ nhân viên kinh doanh, lên Trưởng nhóm, Trưởng phòng đào tạo kinh doanh, Giám đốc kinh doanh, Giám đốc chi nhánh, ở cả tập đoàn lẫn nơi mới dựng nền móng.
Cùng bạn góp vốn mở tổng kho, kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, rồi đồng sáng lập, điều hành các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
Coach kỹ năng quản lý đội nhóm, cố vấn chiến lược cho doanh nghiệp, đưa AI vào quản trị. Tôi nói từ chỗ mình đã đứng ở cả hai phía.
Mỗi lĩnh vực là một trải nghiệm, không phải nhãn của tôi. Cái tôi mang theo là cách dựng đội, cách vận hành và cách ra quyết định khi chưa biết trước kết quả.
Những người tôi đã đồng hành
Quản Lý Kinh Doanh – YORI Beauty & Wellness Center: Trung tâm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp chuẩn Nhật
Chị Phương trực tiếp đồng hành cùng tôi nhìn thực tế đội bán hàng, chỉ ra điểm hạn chế và đưa hành động cụ thể để áp dụng ngay trong tuần. Nhờ đó tôi tự tin dẫn dắt đội nhóm và đào tạo nhân viên từ thiếu kinh nghiệm lên Top 1 kinh doanh xuất sắc, cùng Team kinh doanh xuất sắc toàn công ty.
Nhà Sáng Lập Asia Real Agent: chuyên môi giới cho thuê căn hộ dành cho người nước ngoài tại TP.HCM
Sau khi được chị huấn luyện, mình biết cách hỏi đúng ngân sách, ngày chuyển vào và nhu cầu của khách ngay từ tin nhắn đầu, nên follow-up bài bản hơn và ít để lead nguội đi. Mình cũng đưa AI vào công việc hằng ngày: soạn phản hồi khách bằng tiếng Anh, làm nội dung và quản lý lịch xem nhà nhanh hơn trước rất nhiều. Điều mình đánh giá cao nhất ở chị là chị dạy kỹ năng áp dụng được ngay vào việc kinh doanh thật.
Nhà Sáng Lập, Giám Đốc Học Thuật hệ thống trung tâm mỹ thuật và sáng tạo Daisy Art
Sau một tháng Phương Hồ đồng hành với vai trò Cố Vấn Chiến Lược, Daisy Art có những chuyển biến tích cực. Phương Hồ mạnh về kinh doanh, tư duy hệ thống và cách tổ chức công việc, bổ trợ cho phía chuyên môn và sáng tạo của chúng tôi. Những góc nhìn của chị giúp Daisy Art từng bước hoàn thiện bộ máy vận hành bài bản hơn và mở ra những hướng đi mà trước đây chúng tôi chưa đạt được.
Chủ Sở Hữu chuỗi cửa hàng kinh doanh bạc Kim Hoàng – TP. Long Khánh
Sau khi được chị Phương coaching, tôi cảm thấy mở mang ra được rất nhiều. Phải nói sau khi hiểu được AI vận hành thì công việc sẽ thuận tiện và hiệu quả hơn ít nhất là gấp đôi so với cách làm cũ của tôi trước đây. Là chủ chuỗi bán lẻ, tôi có thể yêu cầu AI xuất báo cáo theo kỳ nhanh và dự báo nhu cầu nhập hàng, tồn kho dựa trên số liệu bán hàng. Ngoài ra, nhờ kinh nghiệm làm chủ doanh nghiệp, coach Phương cũng đưa cho tôi những tư vấn vận hành mà tôi cần bổ sung cho công việc của mình.
Điều tôi hay nghe
Cách làm việc
Soi lại cách vận hành và quản lý, chọn vài việc quan trọng nhất, rồi đưa AI vào đúng những chỗ tiết kiệm thời gian thật. Kèm cố vấn chiến lược khi bạn cần chọn hướng đi.
Xem Coaching AI chi tiết →Luyện bằng tình huống thật của đội bạn, có kèm cặp sau buổi học để người quản lý không quay về cách cũ.
Bàn chương trình cho đội →Nghe tình huống của bạn, chỉ ra điểm nghẽn, giao một việc nhỏ để thử trong tuần, rồi gặp lại xem kết quả.
Đặt buổi đầu tiên →Hình thức: Coaching 1:1, online hoặc trực tiếp. Chi phí: đo ni đóng giày theo tình hình và vấn đề của từng doanh nghiệp.
Hợp hay chưa hợp
Coaching AI
AI không thay chủ doanh nghiệp quyết định. Nó làm nhanh những việc lặp lại, để bạn và đội dành sức cho việc cần con người: gặp khách, dẫn đội, chọn hướng đi. Tôi đồng hành và huấn luyện bạn dùng AI như một phần của quản trị, không như một món đồ công nghệ để thử cho vui.
Nhìn lại quy trình và phân định việc nào giao cho AI, việc nào nhất định giữ lại cho người.
Viết yêu cầu rõ ràng để AI trả về kết quả dùng được ngay, thay vì phải sửa đi sửa lại nhiều lần.
Biến cách làm tốt nhất của doanh nghiệp thành bộ hướng dẫn mà cả đội dùng lại được, ai làm cũng ra chuẩn như nhau.
Soạn nội dung, kịch bản tư vấn, chăm sóc và theo dõi khách hàng với sự hỗ trợ của AI.
Tổng hợp số liệu, chuẩn bị họp giao ban, theo dõi mục tiêu nhanh hơn và dễ nhìn hơn.
Dùng AI để chuẩn hóa tài liệu, luyện tình huống thực tế và kèm cặp nhân viên mới.
Hợp với bạn nếu bạn là chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa biết bắt đầu từ đâu, đã thử AI nhưng chưa thành thói quen, hoặc muốn cả đội dùng đồng đều. Bạn không cần giỏi công nghệ. Coaching 1:1, online hoặc trực tiếp. Chi phí được đo ni đóng giày theo tình hình và vấn đề của doanh nghiệp bạn.
Trao đổi về Coaching AIMỗi buổi đều xoay quanh tình huống thật của bạn: đội thật, việc thật, số liệu thật. Học xong là có việc để thử ngay trong tuần.
Tôi bắt đầu bằng việc xem doanh nghiệp bạn đang tốn thời gian ở đâu nhất, rồi chọn vài việc nhỏ để đưa AI vào làm thử cùng bạn và đội. Khi thấy chạy thì mới nhân rộng. Bạn không cần giỏi công nghệ.
Không. AI chỉ được đưa vào những chỗ nó thật sự tiết kiệm thời gian. Nền tảng vẫn là cách bạn quản lý và dẫn dắt đội.
Chương trình được thiết kế theo tình hình của bạn và đội: người quản lý đang vướng ở khâu nào, cần luyện tình huống nào, cần kèm cặp bao lâu. Hình thức online hoặc trực tiếp. Chúng ta bàn cụ thể ở buổi trò chuyện đầu tiên.
Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, người đang quản lý đội nhóm (kể cả người mới nhận vai trò trưởng nhóm) và người sắp khởi nghiệp. Hai bên làm việc 1:1, online hoặc trực tiếp, theo nhịp phù hợp với bạn.
Chi phí được đo ni đóng giày theo tình hình và vấn đề của từng doanh nghiệp hay từng cá nhân, nên tôi cần nghe bạn trước. Sau buổi trò chuyện đầu tiên, tôi sẽ đề xuất mức chi phí và cách làm phù hợp.
Bước đầu tiên
Kết thúc cuộc trò chuyện, bạn sẽ có việc đầu tiên cần làm.
Hoặc gửi email: coach@phuongho.vn
Hoặc để lại thông tin, trợ lý của tôi sẽ liên hệ lại để hẹn lịch:
